แม่ลมแทบจับ ลูกวัย 4 และ 6 ขวบ สั่งของเล่นส่งถึงบ้าน รวม 2 หมื่นกว่าบาท
เด็กวัย 4 และ 6 ขวบ สั่งของเล่นผ่านบริการผู้ช่วยด้วยเสียง "อเล็กซา" มูลค่ากว่า 21,000 บาท ด้านแอมะซอนออกมาคืนเงินและแนะนำวิธีการป้องการเหตุการณ์ซ้ำรอย
สำนักข่างต่างประเทศ รายงานคลิปไวรัลที่มีคุณแม่รายหนึ่งออกมาโพสต์เฟสบุ๊กส่วนตัวว่า ลูกของเธอ 2 คน วัย 4 และ 6 ขวบ ได้สั่งของเล่นจากแอมะซอน ผ่าน "อเล็กซา" หรือผู้ช่วยดิจิทัล เป็นเงินมูลค่ากว่า 700 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 21,000 บาท
เวโรนิกา เอสเตล เจ้าของเฟสบุ๊ก ผู้โพสต์คลิปดังกล่าว ชี้ว่า เธอรู้สึกตกใจที่อยู่ๆ ก็มีของมากมายมาส่งที่บ้านเธอในช่วงเทศกาลวันหยุด ซึ่งสิ่งของที่มาส่งได้แก่ บ้านตุ๊กตา ตุ๊กตา และของเล่นอื่นๆ อีกมากมาย โดยในตอนแรกเธอคิดว่าของเหล่านี้เป็นของขวัญจากญาติๆ ของเธอ พร้อมพูดในคลิปว่า "ฉันคือแบบว่า ใครก็ตามที่ส่งของขวัญพวกนี้มาให้ คือต้องมีเงินอ่ะจริงๆ"
แต่แล้วเธอก็มาทราบภายหลังว่า ญาติที่เธอคิดว่าส่งของขวัญมาให้ลูกๆ ของเธอนั้น แท้จริงแล้วเป็นลูกวัย 4 และ 6 ขวบ ของเธอเอง ที่สั่งของขวัญเหล่านี้มาให้ตัวเอง โดยใช้บัตรเครดิตของเธอ
เธอขู่ติดตลกในคลิปกับลูกทั้งสองคนของเธอว่า "ยิ้มให้กับการถ่ายการเป็นโจรของพวกลูกซะดีๆ เพราะลูกเป็นพวกฉ้อโกง แม่จะจับลูกเข้าคุก นี่มันเป็นการฉ้อโกงบัตรเครดิต เดี๋ยวจะฟ้องพ่อแน่ๆ"
ภายหลังจากการโพสต์คลิปดังกล่าว เอสเตล ออกมาโพสต์เพิ่มเติมว่า ล่าสุด แอมะซอน ได้คืนเงินให้กับเธอแล้วโดยที่เธอไม่ต้องคืนสินค้าทั้งหมดที่ได้ไป
ปัจจุบันนี้ การสั่งสินค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่ายมาก โดยเฉพาะกับแอมะซอน ที่มีบริการอเล็กซาผูกติดอยู่กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มากมาย จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่เด็กในวัยที่ยังพิมพ์ไม่ได้จะสามารถเข้าถึงการสั่งซื้อสินค้าต่างๆ ได้ เพราะสามารถใช้เสียงสั่งแทนได้
อย่างไรก็ตาม จากกรณีการสั่งซื้อสินค้าของเด็ก แอมะซอนจึงออกมาแนะนำผู้ปกครองว่า ระบบสามารถตั้งรหัสก่อนการเข้าซื้อสินค้าได้ หรือการเปิดโหมดสำหรับเด็กเอาไว้ เมื่อให้ลูกใช้อุปกรณ์ที่เข้าถึงการซื้อของออนไลน์เพื่อเป็นการป้องกันการสั่งซื้อของโดยผู้ปกครองไม่ทราบ
ข่าวจาก : ข่าว TNN ช่อง16
ในยุคสั่งของออนไลน์ระบาด
ระวังการช็อปปิ้งเกิน
และเด็กเล็กๆ ที่จะมีตัวอย่างในอนาคต
#lifEandSoul
