.....เคยปรึกษาหารือกันเรื่องงานจัดอบรม แต่ละคนที่นั่งคุยกันนั้นล้วนมีประสบการณ์จัดจ้านกันทั้งนั้น เรียกว่าพอพูดถึงหัวข้อหรือประเด็นที่จะอบรมเรื่องอะไรก็ตามจะมีคน นำเสนอแบบชนิดชี้ให้เห็นเลยทีเดียวว่าอย่างนี้ได้อย่างนั้นเหมาะ เพราะเขาทำมาจนช่ำชองแล้ว บางคนบอกว่าย่ำไปจนทั่วแล้ว ลูกเด็กเล็กแดงเขาก็มีวิธีสอน วิธีแนะนำให้ทำกิจกรรมได้บรรลุสิ่งที่ตั้งใจไว้ได้ ผมนึกแล้วสบายใจครับ เพราะการทำงานครั้งนี้ไม่ยาก และไม่เสียเวลาแต่จะง่ายหรือเปล่านั้นผมคงต้องลองเอง เพราะข้อมูลที่เขานำเสนอนั้นมันเป็นเพียงกลุ่มตัวอย่างที่เขาเจอ แต่ยังไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายที่เราว่าใช่
.....วิธีการที่ว่าทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย ฝรั่งเขากำลังนิยมกันเชียวครับ แล้วคนไทยไม่ต้องพูดถึงกลุ่มที่มีรสนิยมตามฝรั่ง หรือชอบผลงานสำเร็จรูป ต้องชอบวิธีการแบบนี้ คงคุ้นหูกันนะครับกับคำที่ว่า โนว์ฮาว (Know How) ถ้าจะให้อธิบายตามศัพท์ที่ใช้กันเชิงปฏิบัติการก็คือการรู้วิธีการทำงาน ซึ่งจะทำให้เรื่องยากๆ มันกลายเป็นเรื่องง่าย และก็ประหยัดเวลาอีกทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานอีกด้วย หนังสือที่ฝรั่งเขียนคนไทยแปลมาใช้ เราก็เห็นกันบ่อยจนคุ้นตาครับอย่างเช่น เทคนิคการจีบสาว เทคนิคการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ หรือแม้กระทั่งเทคนิคการเป็นวิทยากรการอบรม ผมเองก็แอบซื้อมาไวัใช้ประโยชน์ด้วย 1 เล่ม ง่ายสะดวกดีครับไม่ต้องไปรวบรวม ไม่ต้องลองผิดลองถูก และไม่ต้องค้นคว้าหลายเรื่อง ผมแอบจิ๊กโนว์ฮาวของหนังสือเล่มนี้มาไว้ใช้ตอนเป็นวิทยากรได้อย่างอร่อยเหาะทีเดียว
.....การที่คนเราได้ทำกิจกรรมอะไรซ้ำแล้วซ้ำเล่าหลายๆ ครั้ง จนเกิดอาการฉุกคิดขึ้นได้ว่าเราน่าจะทำอย่างนั้น เราน่าจะทำอย่างนี้จะดีกว่า แล้วก็พัฒนาไปเรื่อยจนถึงจุดอิ่มตัว เพื่อที่จะนำวิธีการดังกล่าวมาเผยแพร่และแจกจ่ายให้คนที่ทำงานร่วมกันกับเราได้ทำตาม ตัดขั้นตอนที่ยุ่งยากเสียเวลาไปเราจะเรียกวิธีการนี้ว่าแบ่งปันประสบการณ์ หรือให้โนว์ฮาวก็คงไม่ผิด ผมจึงชอบทำงานกับผู้ใหญ่ครับ เพราะอย่างน้อยผู้ใหญ่ทั้งหลายท่านลองผิดลองถูกรู้ทิศทางลมมากกว่าเราแน่นอน และส่วนที่เราจะเลือกมาใช้หรือทำตามไปเลยทั้งหมด ก็ตามแต่สถานการณ์ครับวิธีการนี้เป็นวิธีการทำงานที่ไม่ต้องค้น เพียงแต่คว้ามาใช้ให้ตรงจังหวะ และรูปแบบการทำงานของเราเอง สะดวก ประหยัดเวลา ประสิทธิภาพก็เป็นที่น่าพอใจ หากคิดทำอะไรไม่ต้องลองเองทุกอย่างหรอกครับ
นายตั้ม